Многие, наверняка, сталкивались с термином CRM, но глубоко не разбирались в этом вопросе. Подобный сервис является платформой, где можно управлять взаимоотношениями между сотрудниками и клиентами.
К примеру, в CRM по недвижимости от компании Realtsoft можно удобно вести коммуникацию с потенциальным покупателем или продавцом квартиры.
С каждым годом появляется всё больше и больше таких инструментов, и многие компании их интегрируют в работу своего предприятия, то есть такая система становится всё более важным атрибутом повседневной работы риэлторов. Сейчас трудно представить успех брокерской компании без современных программ для риэлторов.
Лучшие продукты обязательно должны соответствовать специфике какой-то конкретной отрасли, потому в данном случае это должна быть непосредственно CRM для агентства по недвижимости, которая будет включать в себя функции по рассылке сообщений через Email или мессенджер, а также иметь необходимые инструменты для проведения звонков и анализа данных.
Предприятия в сфере недвижимости сейчас имеют в своём арсенале разные инструменты CRM, в том числе различные программы и базу недвижимости для риэлторов. Тем не менее, часто в сети можно встретить списки и рейтинги CRM сервисов, которые созданы не без учёта определённых потребностей.
Современный рынок IT решений для агентства недвижимости включает в себя разные универсальные CRM с большим количеством встроенных функций. Мало того, некоторые СРМ для агентства недвижимости могут иметь круглосуточную поддержку клиентов с облегчённой настройкой системы и интеграцией ПО. Желающие могут оптимизировать процесс коммуникации с потенциальным клиентом при помощи встроенных инструментов.
